Những điều cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi về tài khoản 88xxcom đều có thể tự xử lý trong vài bước. Khi nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp, nhập đúng nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN — số dư thường được cập nhật gần như ngay
lập tức. Với Viettel Money, quy trình tương tự nhưng thực hiện qua ứng dụng Viettel của bạn. Nếu tài khoản bị tạm khóa sau vài lần nhập sai mật khẩu, chức năng đặt lại qua số điện thoại đã đăng ký sẽ mở lại quyền truy cập mà không cần liên hệ đội hỗ trợ. Mọi thao tác đều hoạt động
trên trình duyệt điện thoại — không cần cài thêm ứng dụng nào. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các vùng hợp lệ.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tài khoản